Cliente
Experiencia del cliente - Experiencia limitada en los canales digitales.
Eficiencia operativa - Poca eficiencia operativa y baja personalización en los productos.
Fidelización y facturación - Baja fidelización y baja retención de clientes.
Taligent
Canales de venta - Aumento de la eficiencia operativa y personalización en la oferta de productos.
Implementación de algoritmos - Inclusión de modelos de clusterización, MBA y algoritmos de recomendación.
Aumento de facturación - Se aumento un 165% en el monto facturado.